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現(xiàn)在空調已經(jīng)走進千家萬戶，與人們的生活息息相關。由于空調需要經(jīng)歷屋內屋外、制冷制熱兩重環(huán)境的嚴峻考驗，也就成了最容易出問題的電器之一。其他電器出了問題還能忍，空調出了問題可能會導致很多人熬不過嚴冬。在這種情況下，選擇一家靠譜又快速的空調維修服務網(wǎng)點就成為重中之重。

　　考慮到這一情況，本著公開公正的原則，選擇了臨沂比較知名的幾家空調維修服務商進行了服務質量測評。

　　本次測評，事先從周邊收集了已經(jīng)出問題的空調，然后通過百度、58等主流渠道選擇了5家服務商分別下單，全程跟蹤服務過程，并針對響應速度、價格、服務態(tài)度、售后服務等多個方面進行客觀評價，最終得出測評結論。

　　1.問題空調選擇

　　本次經(jīng)過前期篩選，共準備空調6臺：5臺掛機、1臺柜機，問題均為不能迅速制熱。

　　2.商家選擇

　　根據(jù)口碑推薦和網(wǎng)絡搜索兩種方式分別選擇了一家空調維修服務商是：臨沂華維空調維修中心、廠家售后、獨立維修點、互聯(lián)網(wǎng)維修四種類型，具有相當?shù)拇硇浴?/p>

　　3.空調維修過程

　　準備妥當后，通過電話聯(lián)系的方式與前5家取得了聯(lián)系，而真會修提供了微信、官網(wǎng)和電話三種下單方式，經(jīng)過考慮，本著求新的原則，我們體驗了真會修的微信下單方式。

　　打過電話后，臨沂華維空調維修公司、格力、金鷹都給出了預估的價格，上門費30元，不修也要給，其中海灣、格力當天就可以上門，蘇寧則要再等一天。金鷹、迅達說需要上門看過才能報價，上門費也是語焉不詳，當天就可以上門。真會修則最特別，它是在微信上不斷出現(xiàn)師傅的報價信息，包含上門費、材料費、人工費一目了然，然后我們自己來選擇，最終在真會修上看了幾個報價后，我們選擇了一位叫梁建涵的師傅，報價230元。

　　談妥之后，就是維修了，各家的師傅基本上都能準時上門，中間通過電話保持溝通和聯(lián)系。結果是，不同機器問題不同，有的出風口問題、有的電容問題、有的主機問題，價格從50元到560元不等，中間未出現(xiàn)糾紛等問題，當然也有可能是樣本量比較小的關系。

　　4.測評結果

　　等待一周，確認各家空調沒有問題后，我們按照響應速度、價格、服務態(tài)度、售后服務、整體體驗5個方面對6家服務商進行打分，結果如下：

　　整體而言，通過正規(guī)渠道選擇的服務商還是比較靠譜的，但是新興的互聯(lián)網(wǎng)維修平臺——真會修的體驗還是有勝出的地方，比如能比較多家價格，服務態(tài)度好，而且質保期更長。

　　如果你的空調還處于保修期內，聯(lián)系廠家是比較好的選擇。但是如果你的空調已經(jīng)過保，建議選擇臨沂華維空調維修公司更為靠譜。還可撥打電話咨詢。公司網(wǎng)址：http://cszenghua.cn